Effettuiamo spedizioni a [lista di paesi o regioni a cui si effettuano spedizioni]. Non effettuiamo spedizioni a [restrizioni geografiche, se presenti].
Gli ordini vengono elaborati entro [numero di giorni] giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
Si tenga presente che i tempi di consegna possono essere influenzati da fattori esterni, come festività, dogane o ritardi logistici.
Il costo di spedizione viene calcolato in base alla destinazione e al peso del pacco. Applichiamo le seguenti tariffe:
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento e il link per seguire il pacco attraverso [nome dell’azienda di trasporto].
Se il tuo ordine non arriva entro il tempo stimato, contattaci all’indirizzo sartori.nicola@gmail.com per gestire l’incidenza. In caso di perdita o danneggiamento durante la spedizione, lavoreremo con l’azienda di trasporto per offrire una soluzione.
Per ordini al di fuori di [paese di origine del negozio], i clienti sono responsabili di eventuali tasse o dazi doganali applicabili. Non ci assumiamo la responsabilità per ritardi causati dalla dogana.
Se il pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente o perché non è stato ritirato, l’acquirente sarà responsabile delle spese di rispedizione.
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro [numero di giorni] giorni naturali dalla ricezione dell’ordine.
Per essere idoneo per un reso, il prodotto deve soddisfare i seguenti requisiti:
I rimborsi verranno emessi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. A seconda della tua banca o del fornitore di pagamenti, il rimborso potrebbe richiedere tra [range di giorni] giorni lavorativi per essere riflesso sul tuo conto.
Non accettiamo resi nei seguenti casi:
Se desideri cambiare un prodotto con un altro, dovrai prima restituire l’articolo originale e poi effettuare un nuovo acquisto.